Потребителите се страхуват, че законодателните мерки на ЕС ще влошат използването на банкови карти
Потребителите в Европа се опасяват, че проектозаконите на ЕС, които в момента се обсъждат, ще направят картовите плащания по-скъпи и по-трудни. Според нова анкета в 13 европейски държави двама на всеки трима потребители вярват, че предложенията да се наложи таван на таксите за обмен биха влошили използването на банкови карти за тях, а 8 на всеки 10 души не очакват, че търговците ще прехвърлят каквито и да било спестени от разходи пари чрез по-ниски цени, съобщиха от агенция Webbdose.
Проучването, проведено от IPSOS от името на MasterCard, потърси мнението на потребителите във връзка с предложенията на Европейската комисия да наложи таван на обменнните такси (приносът на търговците към системата за електронни плащания) и да въведе серия от мерки, които биха имали сериозен ефект върху употребата на разплащателни карти.
Според резултатите от изследването 65% от потребителите се страхуват, че фиксираният таван на таксите за обмен ще влоши положението им по отношение на използването на карти. Още по-висок процент (82%) вярват, че търговците няма да прехвърлят никакви спестени от подобно намаление пари като принос към разходите по системата за електронни плащания.
MasterCard винаги е изразявала своите опасения, че предложените тавани ще увеличат разходите по картите за потребителите. Тези опасения се базират на реалния опит от държави като Испания, където приетите закони за въвеждане на таван на обменни такси доведе до увеличение на таксите за картодържателите с повече от 50% и няма никакво доказателство, че търговците са прехвърлили спестени средства от това чрез по-ниски цени. Също така липсват каквито и да било аргументи да има еднакви фиксирани такси в над 30 държави, където пазарните условия значително се различават.
Проучването също показва, че потребителите са особено критични към бъдещ закон, който ще даде право на търговците да решават точно кои карти ще приемат и кои не. Нарушаването на т.нар. правило за уважение на всички карти (Honour All Cards Rule) ще ги лиши от най-важната характеристика, която търсят в разплащателните карти, а именно сигурността, че могат да ги използват навсякъде по света. Осемот всеки десет (77%) потребители в Европа заявяват, че тази мярка ще влоши използването на банкови карти за тях. Също така, 60% се опасяват, че предложенията да има различни лога на една и съща карта, ще има отрицателно влияние върху потребителите.
.