Първият голям аутлет магазин заработи в България*
Прилича на съвсем истински, обикновен магазин. Има разнообразие от цветове и размери, старателно подредени и декорирани. Вътре е светло и уютно, има цветя и свежа музика. Всяка дреха носи логото на Tommy Hilfiger и етикет. Но не с една, а с две цени. Първата е задраскана, а втората е с около 70% по-ниска от първата. Новият аутлет магазин на Tommy Hilfiger се намира в Sofia Outlet Center, на втория етаж, точно срещу ескалатора. Той отвори врати в петък. В центъра, който се намира в покрайнините на София, ще има още над 50 световни марки, някои от които непознати на българския пазар. С тях смело може да се каже, че влиза новата вълна в търговията с облекла - аутлет молът.
Защо го обичат
Клиентите в България от дълго време виждат думата Outlet, закичена на витрината на всякакви магазинчета и дюкянчета. При това не само за облекла и обувки, ами и за домашен текстил, техника и мебели. Стана модерно всеки да се нарича аутлет, защото най-близката асоциация е с "ниската цена". А по време на криза това е успешна маркетингова стратегия.
Аутлет се наричат и някои по-големи търговски комплекси като този в Казичене или на околовръстното на София до квартал Симеоново. Само че цените и асортиментът в тях трудно биха накарали клиентите да се върнат втори път, защото не са намерили евтина стока.
Всички малки магазинчета в повечето случаи нямат нищо общо с концепцията аутлет, позната от години в големите европейски градове. Тя започва да се развиват преди 30-ина години като допълнителен канал за дистрибуция на луксозните марки и облеклата от средния клас. Но европейските аутлет молове приличат на цели градове, в които вместо едноетажни къщи има просторни магазини. Едни и същи, подредени като войници, но с различни табели и марки над входа. Обикновено тези търговски метрополиси се намират на десетки километри от градовете и до тях се отива с една-единствена цел - да се пазарува. Те са любима туристическа дестинация на мнозина.
За аутлет моловете се говори като за светлия лъч в търговията с маркови облекла. Според специализираното издание International Outlet Journal този тип обекти са отбелязали през миналата година най-голям ръст на посетители и обороти. За разлика от всички останали търговски обекти, които пострадаха от кризата. Спадът засегна най-много магазините за луксозни стоки.
"Най-големият ефект от кризата беше върху предпочитанията на клиентите на луксозни стоки, които търсят по-малко сезонни за сметка на класическите продукти. Те станаха чувствителни към съотношението цена - качество, коментира за "Капитал" мениджърът на специализираната консултантска компания в сферата на луксозните стоки CPP Management Consultants Оливер Петку.
Това обяснява защо производителите на средните и високите марки потърсиха все повече възможности да разширят кръга от потенциалните си клиенти и го намират в лицето на аутлет потребителите.
"Аутлет търговията се развива навсякъде по света по-добре от традиционната", потвърди Васил Поцков, който е собственик на магазините Fan Point в България. Това е новият хитов формат в ритейла, казват и от Sofia Outlet Center.
Познатото до момента
Част от асортимента в гигантските европейски аутлет моловете е от стари колекции на луксозните марки и облеклата от средния клас. Като под стари не се разбира вехти и излезли изцяло от мода, а такива, които не са продадени през първите месеци след изготвянето на колекциите.
Васил Райчев от Hot Spot казва, че когато един търговец отвори между три и пет магазина, е нормално да има и аутлет обект, в който да изпраща непродадената стока. "Нормата на печалба е намалена. Но целта е не да се печели, а да се освободи място за новите колекции и да се продаде стоката, за да се освободи финансиране за следващата", казва той.
От няколко години в България има магазини на Z-Outlet. Първоначално те отвориха като верига, в която се продаваха дрехи от старите колекции на ZARA. Принципът на работа при тях е следният: една компания (в случая българската "Тренд студио") подписва договор, който й позволява да купува и разпространява старите дрехи на ZARA, като развива собствена мрежа. Постепенно компанията разшири асортимента и включи в магазините си облекла на други световни марки, които още не присъстват официално в България. Появиха се още брандове на испанската Inditex като Stradivarius и Berschka, но също така и марките на друг голям производител - Bestseller Group (Vero Moda, ONLY, Jack&Jones).
Не е задължително да е старо
Както всеки друг сегмент, така и аутлетът търпи своето развитие през годините. В магазините не се предлагат вече само стари колекции, а и нови. Световните компании търсят възможност да реализират по-големи продажби, макар и при по-ниска норма на печалба (от порядъка на 30% в България) и постигат това именно в аутлета. Произвеждат сто и пет ризи, сто от тях пращат в регулярните обекти, а другите пет - в магазините с намаления. Разликата може да е само в цвета на копчето или конеца. Това ще може да се види в Sofia Outlet Center.
Някои марки имат специално производство за аутлет канала, казват от новия мол. Разработват индивидуален дизайн на магазините си. Обзавеждането в тях е по-семпло, но е стандартизирано. Такъв например ще е магазинът на Tommy Hilfiger, но и на някои други вериги като Playlife, Replay, S.Oliver.
Търговският център се отличава с разнообразния микс от магазини: има добре познатите марки като Mango, Benetton, Hot Spot, Converse. Част от тях са под средния ценови сегмент, а като аутлет магазини се очаква цените да са с още една идея надолу.
Има и немалко нови марки, които не са познати до момента тук. Това са италианските облекла Ferrante, марката за домашен текстил Centa-Star, германският порцелан Arzberg. Има и заведения за хранене и кафене, магазин за вино, за детски стоки и играчки, аптека.
При новите марки има различен мотив да отворят първо аутлет магазин вместо регулярен. Някои от тях влизат директно, а други - през посредник. Има и такива, които тестват средата, и след време, ако преценят, че има пазар, ще отворят и класически магазини. Такъв е случаят на германската верига за порцелан WMF, която открива в София първия си аутлет обект за цяла Източна Европа.
Мотивът на Strenesse е друг. Това е верига във високия ценови клас и на този етап България е извън плановете за разширяване. Целта на аутлета на Strenesse е да популяризира марката. Клиентите ще я разпознават в момента, в който видят магазините й в другите страни.
Canali не е нова марка за българския пазар и през миналата година отвори своя първи обект в центъра на София. Като има аутлет, продуктите й ще станат достъпни за по-голяма група от потенциални клиенти, които ще купуват с намаление. Това е логиката на присъствие на всички луксозни облекла в мола.
Въпрос на цена и разнообразие
Sofia Outlet Center ще е първият реален тест как българските клиенти ще реагират на аутлет концепцията и дали самите търговци са готови за нея. В началото потребителите със сигурност ще посещават новия магазин най-малкото от интерес, но трябва да намерят мотив, за да се върнат отново в него. Комплексът не е в центъра на града, а напротив - в края му. В него ще отиде този, който е решен да харчи пари. За целта обаче трябва да бъде привлечен с интересна цена и богато разнообразие. Второто го има, а за първото трябва да бъде изпълнено обещанието за примамливи отстъпки. Още повече че аутлет центърът отваря заедно с два сериозни конкурента - молът на Carrefour на Цариградско шосе и "Сердика център" на Ситняково.
*Оригинално заглавие: "Нова мода в модата"
.