Кои са първите десет сред стоте най-креативни хора в бизнеса

Бизнесът също има нужда от творчество, заради което хората с такова мислене често успяват да постигнат минимум една идея повече от останалите. Сайтът Fast Company прави годишна класация на стоте души в бизнеса, които са били най-иновативни и са се осмелили да помислят различно.

Кои са първите десет сред тях и кои са крайъгълните камъни на техните кариери:

1. Ма Джун е 44-годишният директор на китайския Институт за обществени въпроси и околна среда (IPE)
и помни времето, когато в китайската столица Пекин има толкова малко коли, че можеш да излезеш по средата на улицата, под нощните лампи се навъртат всевъзможни буболeчки, а слънчевите лъчи все още успяват да проблясват в небето. "Днес небето е различно", казва той, след като прекарва дълги години в проучване на екологичните катастрофи в Китай. Миналия декември Световната здравна организация постави Пекин на 1035-о място сред 1100 световни града по качество на въздуха.

През 2006 г. Джун основава неправителствения Институт за обществени и екологични въпроси (IPE) и оттогава насам събира в едно силата на интернет и енергията на млади активисти, които оптимистично вярват в промяната на Китай. Той има девет служители на пълен работен ден, с които събира база данни за водата, въздуха и нивата на замърсяване в страната с най-високи вредни емисии. Ако забележат проблем, те сигнализират компаниите или производителите, които имат силата да го решат. В случай че това не се случи с добра воля, Джун изважда своето най-силно оръжие - мрежата от активисти и доброволци в социалните медии и интернет като цяло.

Такъв е случаят с Apple от 2009 г., когато започват да зачестяват случаите на работници, които имат здравословни проблеми след продължително излагане на химикала n-хексан, използван за почистването на тъчскрийновете. Ма неколкократно се опитва с писма да предизвика вниманието на глобалната компания, която използва част от тази верига фабрики, но неуспешно. Търпението му се изчерпва и той започва масирана кампания, върхът на която е издаването на доклада "Другата страна на Apple II", до което обаче не се стига, тъй като през септември 2011 най-накрая той провежда конферентен телефонен разговор с новата управа на компанията, след което е решено Apple да работи в сътрудничество с IPE.  

"Това, което липсва в Китай, са не технологии или пари, а мотивация", казва Ма, който се е превърнал в експерт в генерирането на мотивация от събраната от организацията му база данни, особено когато става въпрос за подпомагането на големи компании в политиката им спрямо техните клиенти. Методите му се използват от редица глобални компании, които са зависими от китайското производство. С негова помощ Walmart правят подобрения в конкретни фабрики, към които Джун ги насочва, като работят съвместно за позитивна промяна. Примерът им е последван и от други европейски и японски марки, както и от големи американски имена като Coca-Cola, GE, Levi's, Microsoft и Nike. По този начин постепенно Ма Джун се превръща в един от истинските пионери на промените в околната среда на Китай. 

2. Ребека ван Дайк е настоящият търговски маркетинг директор на "Фейсбук",
но кариерата й съвсем не започва със социалната мрежа. Водила е кампанията Just Do It на Nike по света, работи по пускането на iPhone и iPad за Apple, прави първата глобална кампания на Levi's миналата година, озаглавена Go Forth, а през февруари се присъединява към екипа на "Фейсбук". Fast Company я определят като глобален номад, който проповядва евангелието на американските марки. 

"Обичам да работя на места, където мога да се самопредизвикам", разказва тя за своето последно пътуване до Зимбабве и Руанда. Виждайки проблемите с болестта СПИН и малария на място, се замисля дълбоко за "Фейсбук" като могъщо средство за комуникация за справяне със социални проблеми на всякакви нива. 

"Ако някой ми даде статистика, цифри или данни, избирам друга гледна точка или ъгъл. Ще я заобиколя и ще проверя дали издържа на проверката за истина", допълва тя, като обяснява, че това е навик, който придобива по време на следването си в Кайро, където си купува три различни вестника, за да получи различните перспективи за едно и също нещо. 

Друг интересен факт за нея е, че играе футбол. Започнала в отбора на момчетата, което я карало да се чувства силна, а сега продължава да поддържа форма всяка неделя. "Това е приятно малко нещо, което държа в джоба си. Независимо къде живея, винаги мога да се поява със спортния си екип, да открия дом и моментално да бъда част от общността", споделя още Ван Дайк. 

3. Адам Бротман е директор на дигиталния отдел на Starbucks
и е добър пример за това как да не преоткриваме колелото, но да продължим да пътуваме на далечни разстояния. Американската верига за кафе стимулира най-разпространения и популярен начин за плащане чрез смартфон. Безплатното мобилно приложение на Starbucks служи като виртуална Starbucks карта. Клиентите слагат пари в нея, касиерът сканира телефона ви, вместо да му давате пари в брой или карта, и така потокът от хора върви по-бързо. 

През март през мобилни телефони са направени 42 млн. плащания, като употребата на мобилното приложение расте с всяка изминала седмица, месец и тримесечие, казва Бротман. Интересното е, че неговото творение всъщност не използва нова технология. "Осъзнахме, че можем да въведем новост, като комбинираме някои неща, които вече бяха налице."

4. Рон Джонсън е изпълнителен директор на JCPenney
e бивш импресарио на Apple Store, който в края на миналата година пое 110-годишната компания за продажби с намаления JCPenney, за да я превърне отново в бляскав принц. Той вече промени брандинга, маркетинга, както и цените, но по думите му основните му усилия са в промяната на мисленето на компанията: "Нашият конкурент номер едно сме самите ние. Това е нашата способност да се променяме. Начинът да отвориш потенциала си е да откриеш начин да се състезаваш по начин, който не е използван досега и на него се гледа като нов. Десетилетия наред отделните магазини бяха организирани с централно ядро за козметика, бижута и дамски чанти. Ние ще направим нещо ново, наречено Town Square ("Градски площад") - серия от 80 до 100 магазина.

Досега магазините бяха разделени и ограничени интелектуално от традиционните си категории за бит, облекло и други. В "Градския площад" ще слагаме каквито си искаме магазини и ще даваме възможност да правиш и търсиш онова, което отговаря на търсенето и хората днес", разказва Джонсън и допълва: "Вторият ни конкурент са всички останали."

5. CeeLo Green е еднa от двете главни личности, познати от групата Gnarls Barkley
и явно има причина да е на петата позиция сред стоте най-креативни хора в бизнеса. Той е типичен пример за това как човек да управлява творческия си талант.

Певец, писател, продуцент, личност, актьор, изпълнител, ментор и откачалка (последното определение той дава сам за себе си) е невероятна верига от определения, но и полезна комбинация, която го нарежда сред актуалните имена на времето - някъде между армията от малки чудовища на Лейди Гага и движението It Gets Better. Помолен да даде определение за самия себе си, той казва, кикотейки се: "Аз съм лицензиран професионален убиец на дами. Това обаче трябва да се разбира по следния начин: ако сте способни да говорите за кораб като "тя", за буря като "тя", може да наречете и индустрията "тя". И ако играта е дама, тогава целта ми да съм върху играта."

За успеха на сингъла на Gnarls Barkley - Crazy, през 2006 г. и случилото се с него след това той казва: "Трябва да работиш много, за да ти се случи нещо, но трябва да работиш три пъти повече, за да продължат нещата да се случват и занапред." Зад популярността, която днес той има като солов изпълнител, обаче стои не само талантът, но и много, много изпипана маркетинг стратегия, която той следва неотлъчно, за да поддържа имиджа, който е изградил с много труд през годините. Успехът на превърналия се във вайръл интернет хит Fuck You извън традиционните медии е едно от доказателствата за това. Сега изпълнителят е един от основните ментори в риалити шоуто The Voice в САЩ и продължава да подсилва популярността си. 

6. Лесли Берланд отговаря за дигиталното сътрудничество и развитие на American Еxpress.
Тя е отговорна и за новото значение на израза социална валута. Благодарение на партньорства с "Фейсбук", "Туитър" и "Форскуеър" притежателите на карти American Еxpress могат да синхорнизират картите си със своите профили в социалните мрежи, за да спестяват от марки като Best Buy, Whole Foods и Zappos. "Ако правим някаква търговска или промоционална програма, трябва да има социален елемент", казва Берланд за начина, по който тя увеличи влиянието на социалните медии в American Express. 

7. Стефан Оландър отговаря за дигиталния спорт в Nike
и има заслуги за създаването на средство, което поддържа всички, не само спортуващите, мотивирани и активни. Идеята му идва от наблюдението над 12-годишния му син, който с огромна гордост се хвалел за новия цвят колан, който печели от тренировките по таекуондо. "Мотивираме се от признанието", казва той.

"Взехме идеята за цветовете в гривната Nike+ FuelBand. Носите я цял ден. LED започва да свети с червен цвят и докато се движите, започва да става жълт и зелен, когато постигнете целта си." Хората обаче искат да измерват успеха си, сравнен с други хора, които се занимават с други активности, затова и от Nike започват да работят над нова метрична система, наречена NikeFuel. Заедно с изследователи от Университета в Аризона започват да проучват различните спортни активности, нивото на кислород и натоварване, като създават алгоритми за всяка от тях. Пускат NikeFuel през януари, като всеки желаещ може да измери колко са например 2 хил. точки NikeFuel (Nike гориво) във "Фейсбук" или чрез мобилно приложение, след което да сравни постижението си с други хора. 

"Става въпрос за желание да получиш заслуги за нещо, което си направил - независимо дали е потупване по рамото, репликата "Добра работа" или в нашия случай - употребата на технология, която прави това вместо някой друг", допълва Оландър.

8. Бен Хороуиц е съосновател на фирмата за рисков капитал Andreessen Horowitz,
която само за първите три години от съществуването си печели 2.7 млрд. долара, като подпомага компании като Bump, Facebook, Foursquare, Groupon, Pinterest, Twitter и Zynga. Методът му е да инвестира в компании, които са основани от техните изпълнителни директори, които все още управляват бизнеса си и имат нужда по-скоро от направления, отколкото от "опитно наблюдение", каквото повечето компании за рисков капитал прилагат.

Той предлага нещо като директно качване на борда на тяхната компания, като запознава новите изпълнителни директори на компании с целия си екип - прес-, маркетинг, търговски отдели и ги вкарва в процес на обучение, така че да видят всички нива на активност и процесите, които се случват надолу по веригата. Срещат ги с други такива собственици, които са минали по този път - да станеш изпълнителен директор изведнъж и да научиш бизнеса в крачка. "Понякога малките стъпки са онези, които са от по-голямо значение от големите", казва Хороуиц. Когато управляваш нова компания, не познаваш почти никой друг освен хората, с които работиш - нито хилядите си клиенти, нито важните журналисти, нито правилните специалисти и експерти в дадена област. С други думи, компанията му помага на млади и зелени изпълнителни директори да открият топлата вода по по-лесни начин и това до момента е доста печеливша стратегия. 

9. Гарет Хил е основател на Националния регистър за бъбречни трансплантации,
или, иначе казано, се занимава с това да свързва хората за добра кауза. Неправителствената му организация започва дейността си през 2007 г. и първата му задача е да подобри начина на работа на повечето центрове за трансплантация на бъбреци, които обикновено използват един бъбрек за една или две двойки от хора. Алтернативата - верига от бъбреци, изисква наличието на добрият самарянин, който е готов да дари на непознат, а с това да се появи и верига от бъбреци.

Хил се занимава с разработката на софтуери в миналото и неговото нововъведение в случая е да създаде алгоритъм между бъбреците и веригите, за да увеличи броя на обмена. След петгодишна работа последният им алгоритъм успява да открие 167 процента повече съответствия, отколкото предишния. 

"През първите три години със съпругата ми управлявахме Националния регистър за бъбреци без финансова помощ от центровете за трансплантация, без да имаме предвид модел за печалба. Днес осигуряваме повече обмен между двойките от всяка друга организация за трансплантации в света. През цялото това време откриването на добрия самарянин никога не е било проблем. Просто помагаме на хората да изпълнят желанието си", казва Хил. 

10. Родената във франция Мел Гаве е изпълнителен директор на руската компания за електронна търговия Ozon Holdings,
за която откриването на път към скептично настроените руски потребителите не е никак лесна задача, но тя все пак успява да превърне Ozon до известна степен в местния Amazon, макар и с помощта на културен шок, както тя самата казва.

Делът на електронната търговия на руския пазар на стоки е един процент. "Когато онлайн бизнесът се появи за първи път, много от операторите на него взимаха поръчките и парите и изчезваха", заради което при всяка поръчка, направена в Ozon, клиентът получава обаждане за потвърждение, с което се изгражда и доверие, разказва Гаве. 

80 процента от клиентите на Ozon плащат на ръка и вместо да се бори с тенденциите в Русия, Гаве разработва национална система за доставки, като на 2 хил. места клиентите могат да проверят поръчката си, преди да платят. 

Методът на Гаве, който улеснява пътя на клиентите към електронната търговия, получава и добри сигнали от инвеститорите. Печалбите се увеличават с 84 процента до 303 млн. долара през 2011 г. Когато потребител направи няколко поръчки, представител на Ozon има грижата да провери дали всичко върви добре и дали да продължи да се обажда за всяка отделна поръчка, или клиентът вече няма нужда от това и продължава да пазарува с много по-голяма доза доверие. 


На 51-ва позиция е и българката Мария Попова, която е редактор в BrainPickings.org и определя себе си като "куратор на интересност". Блогът и профилът й в "Туитър" се следят от големите имена в медиите. Историята й започва с първата енциклопедия, подарена от баба й през 1991 г. Дванадесет години по-късно заминава за САЩ, за да следва в Университета в Пенсилвания. Днес вече живее в Ню Йорк, а от три години баба й я чете с помощта на Google Translate. 

Това, което тя прави, е да изчита стотици материали на ден и да избира не онова, което е най-гореща тема, а другото, което е по-малко вероятно да стигне до читателите и все пак е смислено, а често и няма давност като значение. 

• Facebook
• Twitter
• Email