В съзвездието на големите*
Ли Кун Хи е най-богатият южнокореец със състояние от 7.4 млрд. долара
Фотограф: Reuters
Дебелите книги по бизнес администрация са пълни с мотивиращи цитати на мастити корпоративни акули от типа на "Ако виждаш нещо в мечтите си, значи можеш да го постигнеш" на Уолт Дисни или "Гениалността е 1% вдъхновение и 99% труд" на основателя на General Electric Томас Едисън. В повечето случаи е спорно колко мотивиращи са подобни реплики. Но именно една такава фраза постави началото на възхода на южнокорейския гигант Samsung, който днес е пример за корпоративен успех на новъвъзникващите пазари. "Сменете всичко освен съпругата и децата", така председателят на управителния съвет на групата Ли Кун Хи се обръща към служителите си през 1993 г. с идеята компанията да забрави миналото си на производител на транзистори. Думите му явно са дали резултат, защото след години на постоянен растеж Samsung успя да надмине през последното тримесечие Apple като най-големия производител на смартфони в света. Но днес един от няколкото семейни конгломерати в страната (тъй наречените чаебол) е много повече от компания за мобилни апарати.
При създаването му през 1938 г. Samsung (името означава три звезди) е прост производител на спагети. Компанията има дълбоки японски корени, тъй като през 30-те години на ХХ в. Южна Корея е японска колония. Основателят Бюн-Чул Ли получава образованието си в Страната на изгряващото слънце. Първоначално търгува със сушена риба и зеленчуци с Манджурия. Постепенно се разраства и в други индустрии. Днес групата има 83 подразделения, носещи 13% от износа на Южна Корея, с 227 млрд. доларa приходи за миналата година и над 315 000 служители. Флагманът е Samsung Electronics със 138 млрд. долара оборот - една от най-големите технологични компании в света, като произвежда полупроводници, телевизори и LCD дисплеи, мобилни телефони и всякакви други безжични устройства. Конгломератът се занимава и с корабостроене, химическа промишленост, финансови услуги и много други дейности.
През 1987 г., когато Ли Кун Хи поема управлението от баща си, Samsung е лидер на местния пазар в почти всички сектори. Компанията произвежда и евтина електроника, но все по-широкото навлизане на японските гиганти като производител в Югоизточна Азия я прави все по-неконкурентна. През 1993 г. Ли е на бизнес обиколка в САЩ и при посещение на големи магазини за електроника преживява истински шок, когато вижда, че продуктите на Samsung са забутани по ниските рафтове, покрити с прах. Веднага свиква събрание в хотел в Лос Анджелос на висшия мениджмънт и започва преструктуриране на групата. Промяната идва с гениалното решение на Ли, който забелязва, че японците странят от набиращите популярност дигитални технологии и продължават да залагат на аналоговите устройства. Мениджърът променя изцяло философията на компанията и така Samsung се настанява в цифровата ниша. За няколко години резултатите са налице. Samsung Electronics започва да произвежда батерии за дигитални устройства през 2000 г., а днес е най-големият играч в сектора, коментира Economist Intelligence Unit в свой профил на компанията. През 2001 г. налива пари в производството на телевизори с плосък екран и до четири години е пазарен лидер. Същото се случва и с производството на флаш памет: днес Samsung доставя дори на големия враг Apple. Тези успехи направиха Samsung Еlectronics една от най-печелившите производствени компании в света. През последните години печалбата на компанията е по-голяма от общата на петте водещи японски гигантд в електрониката - Sony, Panasonic, Toshiba, Hitachi и Sharp, коментира Harvard Business Review. За миналата година групата е на рекорден плюс от 14.4 млрд. долара при приходи от 138 млрд., а марката Samsung е номер 19 в класацията на Interbrand, оценена на 19.4 млрд. долара.
Но Ли е наясно, че растежът няма да продължи дълго, ако компанията не инвестира милиарди в иновации. "Само преди десет години бяхме като малък квартален магазин, една пета от това, което сме днес. Ако не внимаваме, Samsung отново може да стане квартален магазин", казва магнатът през 2010 г. и предупреждава, че повечето продукти на компанията няма да са актуални след няколко години. Основната цел на Samsung Electronics е диверсификация извън потребителската електроника, която страда от все по-ниски цени и маржове. А не бива да се забравя и заплахата от китайските производители, които могат да сторят на Samsung същото, което южнокорейците сториха на японските гиганти, коментира Economist Intelligence Unit. Най-голямото предизвикателство пред компанията е скъсване с имиджа на хардуерен производител, добър в копирането на идеи и дизайн и превръщането в иноватор. Но доколко това е възможно?
Проблемът на Samsung е, че все още няма онзи култов продукт, който да доведе до хай-тек революция, като iPod и iPhone на Apple или Walkman на Sony. "Дали Samsung иска да бъде Apple? Най-вероятно не. Смятам, че ще продължат стратегията си на "бързия производител". Те ще са първите на пазара с продукт, подобен на лидера, както е в сегмента на таблетите. Да създаваш нов пазар изисква значителен риск и не мисля, че Samsung все още е готов за това", казва пред Reuters Ли Сюн-у, анализатор в южнокорейската брокерска компания Shingyoung Securities. И макар Ли Кун Хи да иска Samsung да се бъде считан за един от световните иноватори, основната му цел поне в краткосрочен план е да пуска на пазара бързо конкурентни продукти като смартфона си Galaxy SII или таблета Galaxy Tab, използващи операционната система на Google Android. Добрите продажби на тези устройства дадоха преднина на компанията пред Apple, като през последното тримесечие Samsung е продал 22% от всички "умни телефони" спрямо 15% от Apple.
Но дългосрочната цел на Ли е да се насочи към други технологични сектори. Групата ще инвестира 20 млрд. долара през следващите десет години в соларни панели, акумулатори за електромобили, медицинска апаратура и биотехнологии. Целта е постигането на приходи от 400 млрд. долара до 2020 г. Инжектирането на креативност в огромна компания като Samsung ще е трудно и според експертите ще зависи от волята на сина на Ли - Джей Ли, който е настоящият оперативен директор на Samsung Electronics и от години е подготвян да наследи баща си като президент на цялата група и да е "третата звезда" в групата след дядо си и баща си. Семейният контрол над конгломерата е осъществен чрез сложна мрежа от кръстосано дялово участие в различните подразделения, макар на хартия Ли Кун Хи да държи едва 3.4% от Samsung Еlеctrоnics. Семейството често е обвинявано, че управлява еднолично групата. Но също така е и доказало, че го прави успешно. Което прави и смяната на мениджмънта далеч по-трудна за акционерите. Така че съдбата на Samsung ще е свързана и в бъдеще със семейство Ли. И обратното...
* Името на компанията Samsung се превежда буквално като "Три звезди".
Условна присъда
Единственото петно в кариерата на Ли Кун Хи е тригодишната условна присъда от 2008 г. за данъчни престъпления. Тогава домът на магната е претърсен от полицията и заради разследване на черна каса, използвана за подкупи на влиятелни прокурори, съдии и политици в Южна Корея, но обвиненията така и не бяха доказани. Ли е принуден да се оттегли от Samsung. Две години по-късно е помилван от президента Мюн Бак-ли, за да помогне в ролята си на член на Международния олимпийски комитет и на кандидатурата на град Пьончан за домакин на зимните олимпийски игри през 2018 г. Магнатът се завръща в компанията през 2010 г.
.