Клиентите – и гневни, и доволни
Репортер на "Ройтерс" посети на 21 юли един от фалшивите магазини на "Епъл" в Шанхай. Той е подреден и украсен по същия начин като оригиналните търговски обекти на компанията - дървени маси и столове и изложени iPad, които клиентите да могат да разгледат на място. Едно от малкото неща, които издавали, че не е оригинален, били шоколадовите пъзели, каквито никога няма да се видят в оригинален "Епъл стор".
Потребителите обаче не били особено впечатлени от разкритието, посочва репортерът на "Ройтерс".
"Предпочитам тук да си ремонтирам продуктите на "Епъл". Много е сложно да ходиш в истинския магазин в Шанхай, тъй като не само трябва да плащаш за ремонта, но и трябва да си насрочиш среща със специалист по продажбите", разказва Ксавие, 30-годишен чужденец. "Цените са същите като в истинския магазин, но обслужването тук е по-добро", допълва той.
"След като продуктите им са истински, няма проблем. В крайна сметка влизаш в магазин само за да си купиш някакъв продукт. Ако продуктите са истински, какво значение има дали магазинът е фалшив или не", смята 18-годишната Ху Дзюнкай.
Сяо Лей обяснява, че е дошъл в магазина 11 Furniture (копие на "Икеа"), за да си купи гардероб за спалнята. Тя е посетила оригиналните магазини на шведската марка в Пекин и Шанхай, но се е отказала заради сложния транспорт от там, макар да отбелязва, че и дума не може да става за сравнение с обекта в Кунмин.
Не всички обаче гледат толкова практично. След разкритията на 27-годишната блогърка за магазина на "Епъл" в Кунмин някои разгневени клиенти се нахвърлиха върху персонала да си искат парите заради съмнения в оригиналността на закупените от тях продукти.
"Щом чух новината, веднага отидох да си взема фактурата", разказва 23-годишната Вън, която преди месец е била купила 13-инчов Macbook Pro и 3G iPhone за 2170 долара в Кунмин. Тогава не й издали фактура. "Най-много се притеснявам от това, че съм похарчила толкова много пари в този магазин, а дори не знам дали е истински или не", оплаква се Вън.
.