Фирмите трябва да демонтират дефектни стоки за своя сметка
Фотограф: Цветелина Белутова
Търговците и производителите ще трябва да поемат за своя сметка демонтирането на дефектни стоки, дори и ако в договора за покупката им, не е вписано задължение да ги монтират. Това става ясно от решение на Съда на Европейския съюз в Люксембург по запитване на германски съдилища, разглеждали казуси на потребители, получили дефектни стоки.
Решението трябва да бъде прилагано от съдилищата във всички страни - членки на ЕС, и трябва да бъде отразено и в законодателството им. Преди година европейският съд обяви за незаконно събирането на акциз върху вноса на стари мощни автомобили от българските митници след иск на българина Петър Калинчев. В резултат на това беше написан специален закон за връщането на събраните суми между 2007 и 2009 г., а Върховният административен съд се произнесе в полза на Калинчев и постанови да му бъде възстановена сумата за вноса на кола.
Сега съдът в Люксембург се е произнесъл по запитване на германските съдилища по два казуса. Единият е за доставка и монтиране на дефектни подови плочки, по които имало тъмни петна. Експерт установява, че те не могат да бъдат премахнати и за това се налага плочките да бъдат подменени с нови. Разходите по смяната са над 5800 евро и са направени от потребителя. Търговецът отказва да възстанови сумата, тъй като надвишава многократно стойността на плочките, и потребителят завежда иск в германския съд.
Вторият случай е за купуване по интернет на миялна машина от фирмата Medianess Electronics. Стойността на продукта е 367 евро, а в договора е записано, че тя трябва да бъде доставена до вратата на потребителя, който ще я монтира сам. След поставянето на миялната обаче се оказва, че е дефектна и няма възможност да се поправи. Затова двете страни се договарят да я заменят с нова, но потребителят иска търговецът да демонтира старата машина и да монтира новата за своя сметка. Продавачът обаче отказва и договорът за продажба е развален. От решението на съда на ЕС става ясно, че според германския съд в местното законодателство няма текст, според който продавачът трябва да поеме демонтирането на дефектна стока и монтирането на нова, ако това не е описано в договора за покупка.
В тълкуването на европейската директива по въпроса съдът в Люксембург решава, че когато дефектната стока не е повредена при инсталирането от потребителя и в договора за покупка е записано, че при повреда трябва да бъде подновена с нова, продавачът е длъжен или сам да я демонтира и монтира новата стока, или да възстанови разходите за това, направени от купувача. Това задължение съществува независимо дали в договора за покупка продавачът се е задължил да инсталира продукта или не.
Съдът постановява още, че търговецът няма право да откаже замяна на дефектна стока, ако разходите по демонтирането и монтирането на нова са много по-големи от стойността на продукта. В този случай все пак разходите за премахване на повредения продукт могат да се ограничат до "пропорционален размер".
.