Холандска компания обещава ваучери до 1000 евро в мнима лотария
Холандската компания Mobimezzo разиграва мнима викторина с ваучери на стойност до 1000 евро и твърди, че българи и румънци са сред спечелилите награди. Затова съобщиха от Комисията за защита на конкуренцията, като се позоваха на информация от Белгия, получена по системата за обмен на информация за нелоялни търговски практики на територията на Общността.
От Белгия съобщават, че до момента нито един белгийски потребител не е спечилил от томболата. На страницата на организатора на играта също няма данни, че са предоставяни ваучери на лица от която и да било държава.
Търговецът изпраща кратки текстови съобщения (SMS), с които подканва адресатите да участват във викторина, от която могат да спечелят ваучери на висока стойност за определени продукти на "Икеа" и "Неспресо", например. Двете компании са отрекли да имат нещо общо с провежданата от Mobimezzo игра.
Реално фирмата-организатор на викторината никога не е осъществявала контакт с тях по този повод, а използва имената им с цел да създаде впечатление, че е надеждна и заслужаваща доверие.
Друга заблуда при провеждането на играта се съдържа в начина на формулиране на текста на изпращаните съобщения. Те оставят у потребителя впечатлението, че трябва да изпрати само няколко SMS-a, за да се включи при разпределянето на обещаните ваучери, а в действителност са необходими много повече. Така за евентуалните участници не става ясно от самото начало колко точно съобщения трябва да пуснат и съответно – колко би им струвало това.
От Брюксел сигнализират за още една холандска компания нарушител – Lecturaza. Нейната дейност е свързана с продажба на стоки от разстояние. Сужителите й звънят по телефона на свои потенциални клиенти и им предлагат стоки срещу заплащането на определена такса. В случай че успеят да убедят лицето насреща да се възползва от отправеното конкретно предложение, те започват да му изпращат и други продукти, за които не е давало съгласието си, но следва да заплати. С този подход компанията нарушава изискването да изпраща на потребителите само стоки, за които изрично са дали предварително съгласие, че желаят да закупят и по такъв начин влиза в хипотеза на нелоялна търговска практика.
.