Асен Генов: За да оцелееш при спад на пазара на козметика, трябва да растеш
"Не е тайна, че дамите са двигателят на иновациите в козметичния бизнес", каза за "Регал" регионалният мениджър за България на Coty Inc.
Фотограф: Coty
- Coty e най-голямата кампания за парфюмерия в света, съществуваща повече от 100 години. Нашият основател Франсоа Коти се счита и за основоположник на съвременния парфюмериен бизнес. В този смисъл компанията е преживяла много кризи и рецесии и определено бяхме добре подготвени за предстоящата в световен мащаб криза. В подобни бурни времена често препоръките са да се снишиш, да намалиш персонала, да съкратиш разходите (особено за маркетинг), да спреш разработката и лансирането на нови продукти и да чакаш бурята да отмине. Това е особено "препоръчвано" за труден бизнес като козметиката. Ние избрахме противоположния подход: агресивно лансиране на нови марки и продукти от парфюмерията и декоративната козметика, закупуване на съществуващи марки от конкурентни компании, агресивна маркетингова подкрепа. През изминалата година в България лансирахме две нови марки (Playboy, Guess), почти изцяло обновихме съществуващото портфолио на Adidas, лансирахме нови серии продукти или специални подаръчни комплекти от марките ни David Beckham, Pierre Cardin, Esprit, Celine Dion, Kylie Minogue, Rimmel London, Miss Sporty. Инвестирахме в четири телевизионни кампании в българския ефир. В световен план през 2010 година компанията закупи марките декоративна козметика "Манхатън козметикс" и OPI и подписа договори за производство и лансиране на парфюмите на Бионсе и Лейди Гага.
Неотдавна българските доставчици на големите търговски вериги се организираха в инициативен комитет, който иска законово регулиране на отношенията между двете страни. Вашата компания обаче отчита 40% ръст в продажбите през 2010 г. в каналите за т. нар. "модерна търговия". Може ли да се каже, че чуждестранните доставчици на веригите в България имат предимство пред местните?
- Не смятам, че нашите отношения с търговските вериги са поставени на различна плоскост в сравнение с останалите български и чуждестранни доставчици на бързооборотни стоки. Ние се стараем да бъдем равнопоставен и предвидим партньор на всички български и международни вериги. Работим добре с всички и договаряме условията си на работа тук, на нашия пазар, и определено растем значително в този канал. Един от сериозните "проблеми", с които се сблъскваме, е непрекъснато обновяващото ни се портфолио и агресивни нови лансирания - на практика ежемесечни. Маркетинговият ни план е изцяло подчинен на реалния пик на търсене от потребителя. С партньорите ни, при които намираме отзивчивост за навременно лансиране на новостите, постигаме много добри резултати. Не е едно и също например дали нова марка, предвидена специално за абитуриентските балове, ще бъде лансирана в една търговска верига през април или през юли.
Как мислите – има ли нужда от законова регулация на отношенията доставчици-търговци?
- Според мен регулация следва да има по отношение защитата на потребителите и спазването на законите. Няма как да се наложи регулация в чисто пазарни отношения между двама контрагенти.
На колко се оценява пазарът на парфюми в България?
- Пазарът е доста разнороден, абсолютно отворен и свободен. В този смисъл всеки може да внася и продава каквото желае, стига да спазва законите. Към това следва да прибавим, че известна част от продажбите на парфюмерия дори не минават през ритейл пазара, а се предлагат като директни продажби на потребителите. При всички случаи говорим за няколко десетки милиона евро, които са изключително силно сегментирани от много на брой силни играчи.
Как се отрази кризата на търсенето на парфюми, какво се случва в отделните сегменти във време на свито потребление?
- При всички положения през последните години има сериозен спад на пазара на козметика, в който, за да оцелееш - трябва да растеш. За да растеш – трябва да предложиш нещо по-добро от конкурентите. Когато пазарът върви надолу, единственият начин ти да вървиш нагоре е да увеличаваш пазарния си дял. Българинът и особено българката няма да спрат да купуват качествена козметика, но ще стават все по-взискателни. Не е тайна, че дамите са двигателят на иновациите в козметичния бизнес. Ще си позволя да цитирам нашия основател Франсоа Коти, който създавайки компанията през 1904 година, казва за своите парфюми: "Предложи на една дама най-добрия продукт, който можеш да създадеш, поднеси го в перфектна, елегантна опаковка с безупречен вкус, поискай за него логична цена и ще станеш свидетел на зараждането на огромен бизнес, такъв какъвто светът не е виждал".
Миналата година Coty Beauty разшири портфолиото си като купи немската марка за грим на DSC – Manhattan. Какви са амбициите на компанията в сегмента "цветна (декоративна) козметика"?
- Декоративната козметика се превръща в един от основните приоритети на компанията. Смятаме, че заедно с парфюмерията декоративната козметика ще бъде другият сериозен стълб в нашето развитие през следващите години. Вече ангажирахме рекламни лица за нашите марки като Хайди Клум, Кейт Мос, Зоуи Дешанел и още много други популярни звезди. Марките, с които присъстваме на българския пазар, са Rimmel London и Miss Sporty. Компанията притежава и сериозно портфолио от брандове, които все още не присъстват на българския пазар. Ще спомена например Astor (популярна в България от десетилетия като Margaret Astor).
На колко се оценява този сегмент в България и какви са прогнозите Ви за развитието му?
- Както и при парфюмерията – пазарът е изключително конкурентен, при всички положения в размер на милиони евро. Това е стабилен пазар с подчертана лоялност на клиентките към "тяхната марка" и ние виждаме добър потенциал в него.
.